Techniques to improve communicating abilities, body language and other non-verbal capabilities
Dealing with both verbal & non verbal languages in the sphere of NLP & Emotional Intelligence
Excerpt
El valor de la información, su veracidad y su vigencia son el fundamento de todo proceso de flujo de la misma. El propio flujo y uso de la información es comunicación. Sin información intercambiada, NO EXISTE LA COMUNICACIÓN.
La comunicación eficaz comienza cuando uno escucha y asimila lo que otro transmite. No es mejor comunicador aquel que habla sino aquel que sabe escuchar al interlocutor, para valorar el conjunto del proceso llamado diálogo.
La comunicación no se improvisa, alguien lo prepara, transmite y dirige. Comunicar es hacer que el Presente se haga Futuro.
El desarrollo de la actividad cotidiana depende siempre de unos factores intrínsecos a cualquier empresa, ya sea una oficina o unas instalaciones industriales. Los que cambian son las personas que componen las respectivas plantillas. Por lo tanto, es el factor a tener en cuenta.
Reviso a continuación todos los factores, antes de adentrarme a las particularidades del lenguaje que puede haber en distintos entornos laborales –
1. Los Recursos Humanos
2. El Escenario
3. Las Funciones
4. Los Medios de Comunicación Interna
5. El Liderazgo del Mando
6. La Filosofía Corporativa
7. La Estrategia Empresarial
Es curioso observar que muchas empresas asocian la motivación únicamente con las percepciones económicas de los trabajadores cuando en realidad hay muchos factores que lo provocan. Entre éstos debemos destacar –
1. La estrategia de la comunicación interna
2. La inteligencia social laboral
3. El reto empresarial
Los tres se deben instrumentar alrededor de una política empresarial que conduzcan a un único objetivo – el mejor entorno laboral para una plantilla efectiva motivada que logra metas empresariales concretas. Sin lugar a dudas, todas las empresas se crean para tener beneficios económicos, siendo ese uno de sus principales objetivos aunque no el único.
This book is for all first responders (law enforcement, fire, or other emergency personnel) who are or want to be supervisors in their agencies. It goes through all facets of good leadership.
